Le service pour les survivants de la Shoah et les ayants doit est animé par une équipe de 6 personnes : psychologue, animateurs socio-culturels, techniciens des demandes d’indemnisations. Il est en relation avec la Claims Conference à Francfort.

1 100 personnes ou couples ont fait appel à ses services au cours de l’année 2008.

C’est un service d’accueil, d’écoute individuelle et de groupe dont les principales activités sont :

• l’aide et l’accompagnement pour les indemnisations – Article 2, Hardship Fund, pension des ghettos, CIVS.
  

• l’aide financière ponctuelle pour le maintien au domicile – Fond Claims Icheic, AHSEAP (fond autrichien).
• le suivi psychosocial sur rendez-vous ou visites à domicile.
• l’animation de groupes de parole sur la vie juive en Europe avant-guerre à partir des histoires personnelles dans la perspective de la reconstruction et de la transmission de la mémoire.
• le contact régulier avec les associations et amicales d’originaires, partage d’informations, commémorations.
• le programme « Retrouvailles » pour permettre aux survivants de rendre visite à leur famille l’étranger.
• l’organisation d’activités sociales et culturelles : projections de films, rencontres avec des auteurs, visites d’exposition, manifestations lors des fêtes juives.
• les rencontres intergénérationnelles avec des élèves des écoles et la transmission de témoignages.
• les visites de lieux de mémoire juive.

Ce service est ouvert à toute personne qui souhaite un soutien communautaire pour les questions ayant trait à leur vécu pendant la Shoah.

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